毛蟹是餐桌上最受欢迎的明星之一,市场上还有各种各样的螃蟹礼品卡,优惠券和盒子。但是,只要有礼品券,您就不必一定要吃毛蟹。最近,一些听众报道说,她在今年9月的中秋节之前在jd.com上为亲戚朋友购买了阳澄湖大闸蟹捡拾券。答案是:要么退款,要么等到明年9月。是否由于螃蟹产量下降或期票而很难拣货?
每天,螃蟹优惠券都满了,而商家说他们今年缺货,必须等到明年。
北京居民王刚还没有吃中秋节的螃蟹。根据商人的说法,明年应该差不多。
在今年中秋节之前,王女士在北京从jd.com的两家商店购买了20张螃蟹优惠券,然后发送给她的亲戚和朋友。简而言之,它是不能吃的螃蟹:它表明所有日期都已被预订。每天上午10点左右都有新的广告位可用。赶紧在第二天10点进入平台进行约会,这仍然表明所有预订都已完成。第二天显示有五个可用的日期。但是,输入每个可用的日期点后,它表明该天的货物已全部预订,无法预订。仍然没有办法进行操作。
王女士说,对方并没有好多少。经过与客服的几次谈判,客服说,今年的货物已经运出,想吃,等到明年9月。
在新闻发布之前,王女士在另一个旺阳新鲜的送货平台上,仍无法取货。昨天下午,记者以买主的名义向苏州阳澄湖大闸蟹行业协会投诉了望阳生鲜平台,二十分钟左右,自称是望阳生鲜客服电话:
客服:“如果您今年坚持预约(提货),我们也可以给您预约,但是北京一直很冷,如果有冷冻死蟹,我们不能保证赔偿。您能接受?”
记者:“您的网站却说死蟹盖赔?!”
客户服务:“冻死是无法保证的,所以我不建议您现在提,我们建议您到明年9月底至10月预约取货。
记者:“那我们只能选择退款吗?”
客户服务:“对,您可以退款,也可以等到明年,因为我们的卡有效期为三年。因为当场捕获了螃蟹,我们实在无法控制。”
记者:“您是根据螃蟹生产来发行优惠券,还是想发送多达?”
客服:“我们不希望头发多少发,那时候不用螃蟹提怎么办?那是骗人的。但是这种售前方式怎么说,也许确实是,我们的螃蟹产量也是无法控制,如果产量减少,我们将从附近的螃蟹养殖者那里购买,不一定要用我们自己的螃蟹(生产)来发行(交付券)。
但是这种讲话显然不能使王女士满意:“直到现在运输不能,因为死蟹太多,它们不负责任。但是为什么市场上仍然有很多购物中心仍然可以买螃蟹“而且,由于他们遇到这种情况,为什么不在商店之前做这个解释,有可能您订购的商品可能没有寄出?”